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单项选择题
在物业管理中，业主可能出现的情感效应也称为（）。
A.光环效应
B.成见效应
C.一点概面效应
D.移情效应 -
单项选择题
下列不属于业主可能出现的心理效应的是（）。
A.闲散效应
B.首因效应
C.晕轮效应
D.近因效应 -
单项选择题
掌握知识和技能的具体途径与方法是（）。
A.教育
B.社会实践
C.勤奋
D.素质
