相关考题
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多项选择题
当客人订房时距实际入住时间较久时，饭店通常要发（）确认。
A.电报
B.电子邮件
C.信函
D.传真
E.文件 -
多项选择题
前厅大厅的（）质量要同饭店的等级标准相适应，厅内气氛应该和谐舒适。
A.天花板
B.门窗
C.墙面
D.地面装饰材料
E.设施设备 -
多项选择题
公共卫生间除了要（）外，还应注意装饰材料的选择与大堂其他部分在规格和质地上的一致性。
A.宽敞洁净
B.气味清新
C.设施完好
D.用品齐全
E.标志明显
