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多项选择题
客户基本经营资料包括（）
A.营业执照
B.资质证书
C.财务报表
D.税务登记证 -
多项选择题
可以保证问卷填写信息有效的方法是（）
A.充分考虑调查对象实际情况，科学设计问卷
B.解释问卷指标的含义
C.清晰的标明问卷填报方法
D.解释问卷填写方法 -
多项选择题
客户档案的分类依据有（）
A.按客户性质分类
B.按产品类别分类
C.按交易历史分类
D.按盈利情况分类
