多项选择题
按照大五人格理论，低情绪稳定性的人的特征是（）。
A.在与他人相处中可能表现为温和、合作
B.容易在极端情绪间摇摆，缺乏安全感
C.容易激动、紧张、敏感和不安
D.在与他人相处中人表现为易怒、暴躁、不易合作
E.偏好独处、不善言谈、害羞
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多项选择题
小群体的优势有（）。
A.有利于解决复杂和困难问题
B.有利于搜寻和发现信息
C.完成生产任务速度更快
D.有利于利用信息执行任务
E.有利于汇集多种信息 -
多项选择题
有效谈判的技巧有（）。
A.宽松的环境
B.坚持立场
C.化解冲突
D.控制情感
E.提出最佳选择 -
单项选择题
领导生命周期理论指出，有效的领导行为除了应该考虑工作行为、关系行为以外，还应该考虑被领导者的（）。
A.素质
B.业务水平
C.成熟度
D.个性
