多项选择题
选择第三方物流供应商的流程是（）。
A.候选者征询、发出招标书及收回投标书
B.设定外包目标，确定物流需求
C.初评及现场考察、候选者资格评审、利用分析工具选择物流供应商
D.制定选择准则，列出候选名单
E.组成跨职能选择团队
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多项选择题
物流服务项目风险的特征是（）。
A.结果双重性
B.差异性
C.同质性
D.可预测性
E.不确定性和高发性 -
多项选择题
把握洽谈的机会，要做到（）。
A.全面性
B.为客户的购买行为提供帮助
C.及时性
D.为客户提供售后服务
E.真实性
F.为客户提供咨询 -
多项选择题
物流服务供应商要了解、掌握物流服务需求方的基本情况，主要包括（）。
A.产品生产规模
B.经营理念和文化背景
C.采购供应、生产制造、成品销售的模式与特点
D.选择第三方物流服务的动因及服务要求
E.产品生产供应对象和销售范围
