多项选择题
事项通知的适用范围具体包括()。
A.启用新的印章
B.更正某一次发文的差错
C.撤销、调整某一机构
D.向有关人员或单位知照某一会议的时间、地点及会议要求
E.把一些临时发生的情况和准备采取的措施告知有关单位和个人
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单项选择题
发文处理的环节中,保证文书准确传递的前提是()。
A.拟稿
B.校对
C.签署
D.封发 -
多项选择题
办公室电话管理工作的下列说法不正确的是()。
A.大型组织机构常用的专用小型交换机系统,交换机接线员接到电话后,必须人工转接,不能由计算机自动转接
B.复诵来电的要点是:在电话接听完毕之前,要复诵一遍来电的要点,应该对会面时间、地点、联系电话、区域号码等各方面的信息进行核查校对
C.来电指定的通话对象正在参加会议时,应该将电话转接到会场中去,以便及时处理事情
D.在接听电话时如果电话突然发生故障导致通话中断,此时务必换另外的电话再拨给对方,向对方解释清楚
E.暂停等待按钮的功能是:接应者可以按下按钮,让对方暂时听不到接应者说话声,又保持线路不断 -
多项选择题
下列关于秘书信件处理工作的说法正确的是()。
A.秘书在收到公务信件后,应该在职权范围内替上司进行先期处理,如拆阅、标注、提供相关材料、拟写回函等,然后再交给上司处理
B.秘书在收到公务信件后如果出现误拆情况,只需作退回处理
C.航空信函、电报、传真、E-mail、挂号信、保价信函、特快专递往往最能体现邮件的时间要求,这类信件应该优先得到处理
D.如果上司正在度假,为了不影响工作,他的信函邮件秘书可以交给其他人处理
E.登记是邮件处理中的重要环节
