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多项选择题
以下哪些是属于IVR的资源使用功能()。
A.录音
B.放音
C.发邮件
D.收传真
E.发传真 -
多项选择题
以下哪些是属于IVR的呼叫控制功能()。
A.接收转移来话
B.呼出到指定被叫
C.呼叫跳接
D.呼叫拦截 -
多项选择题
以下哪些是IVR流程文件可以实现的功能()。
A.语音菜单引导
B.接收用户按键信息
C.生成录音文件
D.智能路由
