相关考题
-
单项选择题
下列不属于处理顾客投诉的是？（）
A.积极聆听
B.反复询问顾客投诉内容
C.解决问题纠正错误
D.向顾客表示感谢 -
单项选择题
以下哪种行为可以防火？（）
A.室内禁止吸烟
B.看到磨损的电线立即报告
C.配电箱附近不摆放任何物品
D.以上都是 -
单项选择题
以下哪种行为易发生火灾？（）
A.烟头需要灭掉才能离开
B.在配电箱附近贮存物品
C.时刻关注可能导致火灾的情况
D.以上都是
