多项选择题
企业建立销售人员素质模型的准备阶段，需要审视的问题是（）。
A.企业的营销战略是什么
B.制定并实施战略计划的关键环节有哪些
C.与实施营销战略计划的关键环节相关的核心职位有哪些
D.选定职位的客观明确的标准与规则是什么
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多项选择题
从职业道德的角度来说，服务人员的下列仪表符合端庄要求的是（）。
A.穿戴的颜色、样式等浓艳而且华丽
B.穿西装制服者穿皮鞋
C.着装朴素大方
D.面部、头发和手指整洁 -
多项选择题
国际经济环境对市场营销活动的影响主要来自于（）。
A.经济发展水平
B.经济周期
C.经济制度
D.经济特征 -
多项选择题
在对客户资信情况进行分析的过程中，除了对一些常规指标进行分析外，还应该对一些非常规的因素引起特别关注，它们包括（）。
A.客户某些重要信息的披露、突发事件、法律纠纷等
B.要注意剔除一些大额的、非正常项目的影响
C.影响公司经营成果的经常性项目
D.客户近期发生的一些重大事项
