欢迎来到考试题库网 考试题库官网
全部科目 > 财经类 > 银行考试 > 广东省农村信用社大堂经理考试

单项选择题

若客户的要求与国家政策、银行规定相悖,大堂经理应采用以下哪一项服务用语?()

    A.‘非常抱歉,根据规定我们不能为您办理这项业务(简要介绍相关规定),希望您能谅解。’
    B.‘我们不办理这个业务,你快走吧。’
    C.‘你的要求与国家政策、银行规定相悖,你不必再来。’
    D.‘我不清楚,你找其他人问去。’

点击查看答案

相关考题