单项选择题
出租汽车驾驶员接洽电召业务时，如中心调度已经把客户电话号码发至车载GPS显示屏上，驾驶员应（）。
- A.立即停车与中心调度联系并达成服务确认
B.立即停车与客户联系
C.立即停车与中心调度联系
D.立即停车与客户沟通并达成服务确认
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单项选择题
出租汽车驾驶员在接洽电召业务时，路遇其他乘客招手拦车时（）
A.不能重复载客
B.可以重复载客
C.可以先行停车载客
D.不可以避载客服务需求 -
单项选择题
出租汽车驾驶员在电召业务中，发生意外不能按约定完成服务时（）
A.司机应及时与调度中心联络
B.司机应及时让客户就近拦车
C.司机应及时就近拦车安排客户继续前往目的地并提前让利
D.司机应及时让利并得到客户谅解 -
单项选择题
出租汽车驾驶员做电召业务时，服务得失的关键因素是（）
A.及时准确
B.方便牢靠
C.优质优价
D.奖惩分明
