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单项选择题
出租汽车驾驶员在电召业务中，发生意外不能按约定完成服务时（）
A.司机应及时与调度中心联络
B.司机应及时让客户就近拦车
C.司机应及时就近拦车安排客户继续前往目的地并提前让利
D.司机应及时让利并得到客户谅解 -
单项选择题
出租汽车驾驶员做电召业务时，服务得失的关键因素是（）
A.及时准确
B.方便牢靠
C.优质优价
D.奖惩分明 -
单项选择题
出租汽车驾驶员按规定时间未接到客户的，须等满（）分钟，并向中心汇报，得到中心许可方可离开。
A.10
B.5
C.15
D.20
