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单项选择题
对于负需求市场，营销管理的任务是（）。
A.改变市场营销
B.刺激市场营销
C.反市场营销
D.维持市场营销 -
问答题
什么是顾客满意？企业应从哪些方面做出努力去达到顾客满意？ -
问答题
试述顾客让渡价值理论及其意义。
