单项选择题
对跨文化沟通描述不正确的一项是()。
A.跨文化沟通泛指在跨文化组织中拥有不同文化背景的成员、群体及组织之间相互传递信息、交流知识和理解情感的过程
B.跨文化沟通又称为交叉文化沟通或超越文化沟通
C.跨文化沟通中的核心是“沟通”
D.综合众多学者对文化的理解以及跨文化沟通的特点,可以认为文化是人为创造的、被他人认可的观念,它给人们提供聚合、思考自身和面对外部世界的有意义的环境,由上一代传递给下一代
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多项选择题
随着自媒体时代的到来,危机沟通的信息传播特点也发生了相应的变化,具体而言,主要特点有()。
A.舆情影响范围大
B.舆情扩散速度快
C.舆情真实性无法保障
D.舆情表达情绪化倾向严重 -
多项选择题
危机沟通的基本步骤包括()。
A.进行危机沟通
B.进行危机预测
C.建立适当的危机小组和危机中心
D.制订危机管理计划 -
多项选择题
危机沟通的原则有()。
A.真诚原则
B.重视利益相关者原则
C.快速反应原则
D.核心立场原则
E.计划性原则
