单项选择题
下列不属于收集客户信息的现场采访方式的缺点的是()
A.成本高,需要有技巧的采访人员,需要各种物品配合,需要摄影器材等
B.采访结果依赖于训练有素的采访人员,经验不丰富的采访人员会影响收集信息的真实度
C.现场采访如果在一个闭塞或者小范围内进行,比较容易控制场面,否则,很难控制场面
D.面对面交流会比较容易提出和回答私人的或敏感的问题
点击查看答案&解析
相关考题
-
单项选择题
针对求职者过去工作中所发生的事件进行询问的是()
A.情境面试
B.以行为为基础的面试
C.压力面试
D.笔试 -
单项选择题
缺少客户经验的沟通则强调()
A.性价比
B.单项服务能力
C.需求管理能力
D.尽力扩大需求 -
单项选择题
()是通过系统的观察、记录与分析现有的工作过程,以发现存在的问题并提出最优的运作方式。
A.优选法分析
B.有效工时利用率分析
C.问题分析
D.方法分析
