单项选择题
按行业或商品类别的不同，把相关制造商的商品集中起来，然后以单一品种或搭配向下游的配送中心、零售商或连锁店进行配送的是（）配送中心
A.制造商型
B.仓储运输型
C.零售商型
D.批发商型
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多项选择题
基准化的特征包括（）。
A.实效性与适用性
B.持续性
C.价值化与创新性
D.系统性 -
多项选择题
衡量配送中心客户服务绩效评价的主要指标有（）。
A.缺货频率
B.服务的可得性
C.作业绩效
D.服务的可靠性 -
多项选择题
选择最合理的拣货方式、加强拣货人员的培训、检查拣货的速度以及（）可以降低拣货差错率。
A.提高人员工作效率
B.改善拣货单内容表达方式
C.加强监督力度
D.发展能力引进条形码等自动化技术
