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单项选择题
在销售过程中,最常见的客户异议形式是()
A.价格异议
B.服务异议
C.程序异议
D.质量异议 -
单项选择题
下列选型中,不属于销售人员有效吸引客户注意的做法是()
A.讲究礼仪
B.使用礼貌用语
C.注重形象
D.穿奇装异服 -
单项选择题
为了增强客户对需求的记忆,销售人员应采取的有效做法是()
A.讲述“馅饼故事”,使客户产生幻想
B.对客户威逼利诱,贿赂对方
C.重复推销产品,给客户暗示
D.提交解决方案,听取客户建议
