相关考题
-
多项选择题
旅游目的地质量测量的管理模型有（）
A.感知服务质量模型
B.服务质量差距模型
C.系统动力学动态质量管理模型
D.旅游目的地发展质量模型 -
多项选择题
旅游目的地质量测量的评价方法有（）
A.差距分析法
B.单一绩效分析法
C.重要性分析法
D.混合方法 -
多项选择题
旅游目的地综合质量管理的主要理念有（）
A.可持续发展
B.系统方法与多方合作
C.游客需求导向
D.共同满意
