相关考题
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多项选择题
电话铃响起时，你应该怎样接听电话（）
A.工作忙，迟迟不接听
B.声尽量不超过三次
C.不便于接听，用短信告知
D.不要面冲陌生人接电话 -
多项选择题
与人交谈时，如需接听电话，你应该怎样处理（）
A.先向对方说“对不起，我接一个电话”
B.告诉电话中的对方“我们简短些”，以示与交谈者的尊重
C.忽视交谈者的存在，直接接听
D.换个地方接听 -
多项选择题
在办公室、会场、车厢等公共场合打电话时，你应该怎样注意文明礼仪（）
A.尽量降低音量，注意不要影响他人
B.注意表达简洁明了
C.嘴里不要有东西
D.不要用手掩住嘴巴，可以提高声音
