相关考题
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多项选择题
()可在车站客服中心或临时售票处发售。
A.普通单程票
B.预制单程票
C.纸票
D.储值卡 -
多项选择题
哪些是客服中心岗巡视的要求?()
A.负责巡视客服中心附近的站厅公共区域
B.末班车到前10分钟,注意提醒该方向乘客抓紧时间购票进站
C.末班车到前两分钟,阻止前往该方向乘客购票进站
D.当发现卡币等情况及时进行先期处置并报车控室 -
多项选择题
扫码进站后,因手机故障或丢失等原因无法扫码出站;确认乘客状况,登陆运营终端,扫描客户的二维码或根据客户提供的()。
A.身份证
B.手机号码
C.姓名
D.银行卡号
