多项选择题
下列（）情形，由旅游行政管理部门责令改正，处1000元以上30000元以下罚款，并没收违法所得，情节严重，由省级旅游局吊销导游证并予以公告。
A.导游人员未经旅行社委派，私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务
B.导游人员欺骗、胁迫旅游者消费或与经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费
C.导游人员向旅游者兜售物品或购买旅游者物品
D.导游人员以明示或暗示的方式向旅游者索要小费
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多项选择题
导游人员汪某在带团过程中胁迫旅游者购物，获利20000元，对自己的错误认识态度不好，情节严重。对其行为，应作以下处理：（）。
A.没收违法所得
B.吊销其导游证
C.处1000元以上30000元以下罚款
D.对委派该导游人员的旅行社予以警告，直至责令停业整顿 -
多项选择题
导游人员有（）行为之一的，扣6分。
A.私自带人随团游览的
B.以明示或暗示方式向旅游者索要小费的
C.带10人以上团队未打接待社社旗的
D.讲解质量差或不讲解的 -
多项选择题
导游人员有下列情形之一的，由旅游行政管理部门责令改正，暂扣导游证3至6个月。（）
A.擅自增加或者减少旅游项目的
B.擅自变更接待计划的
C.擅自终止导游活动的
D.进行导游活动时未佩戴导游证
E.导游人员未经旅行社委派，私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务，进行导游活动的
