相关考题
-
单项选择题
刘女士人住酒店0825客房，当晚10点马先生自称是刘女士的丈夫，有急事来找刘女士，而且持身份证、结婚证证明自己身份。作为前台员工你应当如何答复？（）
A.诚实第一，告知马先生刘女士的房号
B.告诉马先生“查无此人”，避开马先生后，通过安全方式通知刘女士此事
C.诚实第一，告知马先生刘女士在酒店，但要征得客人同意后才可以让马先生上去
D.告诉马先生自己不清楚，刘女士应该不住在酒店 -
单项选择题
下列不属于前厅易耗品的是（）。
A.电脑
B.打印纸
C.扫把
D.水笔 -
单项选择题
以下信息中，属于机密信息的是（）。
A.酒店餐厅成本报表
B.酒店餐厅营业时间
C.酒店餐厅近期菜单
D.酒店餐厅餐位数
