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多项选择题
构建一个专业的管理体系需要思考的方面有哪些？（）
A.资源
B.制度
C.手段
D.队伍 -
多项选择题
如何进行工作沟通？（）
A.请示工作讲方案
B.报告工作讲结果
C.回顾工作讲过程
D.总结工作讲体会 -
多项选择题
开会时，沟通的重点有（）。
A.准备怎么做
B.结果怎么样
C.感受是什么
D.经验教训是什么
