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单项选择题

退赔付是对帐户退还现金或者补收现金操作。退赔付不包含()这种业务业务方式。

    A、退款
    B、收款
    C、赔款
    D、扣款

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  • 单项选择题
    以下关于呼叫中心分类的描述哪一项不准确?()

    A、按坐席规模分为小型呼叫中心(坐席数目在50以下),中型呼叫中心(坐席数目在50-100之间),大型呼叫中心(坐席数目在100以上)。
    B、按建设使用分为自建型、外包型、托管型、设备租赁型。
    C、按分布地点分为单址呼叫中心和多址呼叫中心。
    D、按服务对象年龄层分为中年呼叫中心和老年呼叫中心。

  • 单项选择题
    关于加扰加密过程不正确的是()。

    A、通过专用硬件(加扰器)对被加扰码流进行加扰运算
    B、加扰码流时,加扰器根据输入的EMM,利用加扰算法对原始码流进行加扰
    C、加密的过程是对控制字CW按照一定的算法进行加密运算
    D、已获得授权的接收端使用相关业务要依次获取EMM、ECM

  • 单项选择题
    有线电视系统中,特性阻抗是75Ω时,1W的实际功率换算为电平为()。

    A、78.75dBmV
    B、48.75dBmV
    C、30dBmv
    D、60dBmv

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