单项选择题
以下引起漏接的情况不包括()
A.导游人员因故未按预定时间抵达机场
B.航班提前,导游人员仍按原计划时间接机
C.旅游团推迟抵达,导游人员仍按原计划接机
D.导游人员没有认真阅读接待计划,走错接站地点
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单项选择题
以下手势语言的说法不正确的是()
A.两手的大拇指相对弯曲活动,表示“哥俩好”、“谈恋爱”的意思
B.“O”形手势在西方欧美国家是“诅咒”的意思
C.“V”形手势是从英文单词模拟而来,是满意、批准、成功和完成的意思
D.导游人员的合理计人数法是默数法和用目光来点数,同时手垂下或放在身后 -
单项选择题
为圆满完成购物活动,下列选项中不正确的是()
A.按旅行社的规定提供服务
B.了解对象,因势利导
C.把购物活动安排在前往景点的途中顺便进行,不能作专门的安排
D.当好购物参谋,积极维护旅游者的利益 -
单项选择题
因天气原因,旅游团所乘航班需推迟2小时才能起飞,游客仍滞留在上一站,而全赔和领队又没有及时通知下一站接待社。下站导游不知道这种临时变化,仍按原计划接站,造成了空接,该导游员应该首先()
A.若推迟时间不长,坚持在机场等候
B.推迟时间较长,重新落实接团事宜
C.尽量与该团全陪取得联系
D.地陪应立即与本旅行社有关部门联系查明原因
