相关考题
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单项选择题
评估差异的方法和工具不包括（）。
A.Pareto
B.Scatter
C.History
D.Run -
单项选择题
客户信息的来源于（）。
A.内部和外部的资料
B.聆听站
C.研究方法
D.以上都是 -
单项选择题
制订以客户为中心的业务策略关键是（）。
A.用好20/80原则
B.用好20/20原则
C.用好80/20原则
D.用好80/80原则
