相关考题
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多项选择题
全面质量管理的目标包括（）。
A.要保证必要的产量
B.做好技术服务工作，让用户满意
C.要不断降低产品成本，提高企业经济效益
D.要保证生产出用户认为具有足够质量水平的产品 -
多项选择题
产品质量赖以形成的工作质量，包括员工所做的（）工作的好坏。
A.技术
B.组织
C.服务
D.维修 -
多项选择题
产品质量，即产品的使用价值表现为满足使用者一定的需求特性，包括：（）。
A.适用性
B.寿命
C.安全性
D.环境
