多项选择题
乘警在列车上调查案件时，以下哪些用语符合规范（）
A.我们是××公安处乘警支队乘务一大队民警，请问你有什么需要帮助的
B.我们会尽最大努力争取迅速查明情况，依法依规公正处理，请你放心
C.我们的联系方式是××公安处乘警支队乘务一大队；电话：××××××
D.别人都没事，就你事多！你自己不注意怪谁
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多项选择题
以下做法哪些是符合乘警礼仪规范的？（）
A.与外宾接触时，要彬彬有礼，不卑不亢
B.站车交接时，应互相敬礼
C.向旅客询问调查时无需敬礼
D.因公接触外单位民警或者非警务人员时，应主动致意 -
多项选择题
遇有重大、紧急警情时，乘警可以向（）报告。
A.所属乘警支（大）队
B.事发区段所属铁路公安局
C.事发区段所属公安处
D.事发区段就近车站派出所 -
单项选择题
关于列车上行政案件的办理，以下说法错误的是（）。
A.接到旅客报警后，要及时受理，并开展调查取证工作
B.对于违法事实清楚、证据确凿、情节轻微，符合当场处罚条件的违法行为给予当场处罚
C.符合调解条件的，应当调解处理
D.需要适用普通程序处罚的，与前方最初停靠站派出所办理站车交接手续
