多项选择题
乘警在接受旅客现场报警时的用语，以下哪些是不规范的？（）
A.你说的情况是不是真的？别报假案啊。
B.这个我们不管，你去问列车长吧！
C.你回家等消息吧！我们电话怎么能随便给你。
D.请留下你的姓名、住址、电话等联系方式，我们可能随时与你联系。
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多项选择题
乘警在列车上调查案件时，以下哪些用语符合规范（）
A.我们是××公安处乘警支队乘务一大队民警，请问你有什么需要帮助的
B.我们会尽最大努力争取迅速查明情况，依法依规公正处理，请你放心
C.我们的联系方式是××公安处乘警支队乘务一大队；电话：××××××
D.别人都没事，就你事多！你自己不注意怪谁 -
多项选择题
以下做法哪些是符合乘警礼仪规范的？（）
A.与外宾接触时，要彬彬有礼，不卑不亢
B.站车交接时，应互相敬礼
C.向旅客询问调查时无需敬礼
D.因公接触外单位民警或者非警务人员时，应主动致意 -
多项选择题
遇有重大、紧急警情时，乘警可以向（）报告。
A.所属乘警支（大）队
B.事发区段所属铁路公安局
C.事发区段所属公安处
D.事发区段就近车站派出所
