单项选择题
由美国乔治梅森大学（George Mason University）历史与新媒体中心提供的“新一代文献管理软件”是（）。
A.Endnote
B.Refworks
C.Biblioscape
D.Zotero
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单项选择题
下列哪项不属于旅游信息的应用？（）
A.旅游需求预测
B.旅游数量分析
C.超额预订问题
D.旅游线路优化 -
单项选择题
酒店在大堂的等待区提供了饮料销售柜台，提供咖啡、苏打水等，缓解了顾客的情绪，增加了收益，这属于（）。
A.划分需求
B.提供价格诱因
C.促进非高峰期的需求
D.开发互补性服务 -
单项选择题
结构方程模型的英文简写是（）。
A.SOM
B.SEM
C.HLM
D.EMS
