单项选择题
遇到雨雪天，不仅要在（）放置踏垫或小地毯，并还要放置“小心路滑”告示牌和注意增加拖擦次数，以防客人滑倒，并注意视情况更换踏垫或小地毯。
A.楼梯口
B.公共区域
C.公寓主要出入口
D.各房间门口
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单项选择题
客房服务人员用（）将房间内所的电器抹干净，用较有硬度的工具除去电器插座上的污垢。抹电线及电器插座时，一定要先关上电源开关。
A.干抹布
B.湿抹布
C.百洁布
D.潮抹布 -
单项选择题
客遗非贵重物品公寓负责保存（）
A.一个月
B.两个月
C.三个月
D.4个月 -
单项选择题
对于无人认领的物品，贵重物品公寓负责保留（）后仍无人认领的物品由公寓领班批准，上报统一处理。
A.一个月
B.一季度
C.半年
D.一年
