单项选择题
客房服务人员用（）将房间内所的电器抹干净，用较有硬度的工具除去电器插座上的污垢。抹电线及电器插座时，一定要先关上电源开关。
A.干抹布
B.湿抹布
C.百洁布
D.潮抹布
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单项选择题
客遗非贵重物品公寓负责保存（）
A.一个月
B.两个月
C.三个月
D.4个月 -
单项选择题
对于无人认领的物品，贵重物品公寓负责保留（）后仍无人认领的物品由公寓领班批准，上报统一处理。
A.一个月
B.一季度
C.半年
D.一年 -
单项选择题
客人通过电话说明情况属实后可委托他人来店认领，须检验证件，该对无误后将遗留物品交还客人或认领人，记下认领人身份证号码、地址和姓名。由认领人签名，可以通过邮寄送还物品，邮费为（）承担。
A.公寓管理处
B.甲方
C.客人
D.综合管理部
