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单项选择题
殡仪服务员在日常工作中要调节心态，应（）。
A.学会放下
B.和他人攀比
C.让自己亢奋
D.应然自己保持战斗力 -
单项选择题
对于需要进行心理疏导的殡仪服务员，首先应该对其（）进行疏导。
A.表情
B.情绪
C.动作
D.能力 -
单项选择题
殡仪服务员准备服务用品时，正确的是（）。
A.无需摆放宣传册
B.单据要铺满桌面
C.单据应分类整理
D.宣传册可以混放
