单项选择题
下列关于目光接触作用错误的一项是（）。
A.目光接触是沟通反馈的一种重要形式，使沟通成为完全连续的过程。
B.在各种情感的交流方面，语言比目光接触有强的表达效果。
C.目光接触直接调整和控制沟通者之间的相互作用水平。
D.目光接触可以传达肯定或否定、提醒、监督等信息。
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单项选择题
下面关于非语言沟通的陈述，错误的是（）。
A.当我们告诉朋友和家人我们一切都好时，我们眼中的泪水和颤抖的声音会不自觉地泄露真相。
B.有时，一个眼色和低下头可能故意告诉对方我们的话不是真的。
C.当语言信息和非语言信息相矛盾时，我们应该相信语言信息。
D.我们的瞳孔放大、声带的紧张程度等非语言沟通很难控制。 -
单项选择题
下列关于非语言沟通错误的是（）。
A.在沟通中，语言非语言沟通各占一半。
B.所谓非语言沟通，是指不通过口头语言和书面语言，而是通过其他的非语言沟通技巧，如声调眼神、手势、空间距离等进行沟通。
C.在沟通过程中，非语言沟通与语言沟通关系密切，经常相伴而生。
D.非语言沟通的作用非常丰富。 -
多项选择题
幽默的作用有（）。
A.表现自己的高人一等
B.化解矛盾，缓和气氛
C.含蓄地表示拒绝
D.作为有力的反击武器
E.化解难看和尴尬
