判断题
定性研究方法，用于了解用户大概有什么需求，可以作为定量研究的验证工具。而定量研究主要用于了解不同需求的用户占比及优先级，可以反过来作为定性研究的归因工具。（）
【参考答案】
错误
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单项选择题
用户拿到产品后，产品呈现给用户的第一印象来自于（）
A.框架层
B.表现层
C.结构层
D.范围层 -
单项选择题
以下不属于服务设计五大原则的是（）
A.以用户为中心
B.协同创造
C.统一性
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判断题
科幻电影让我们变得更有想象力，并开始思考未来的世界人们究竟需要哪些产品。（）
