相关考题
-
多项选择题
运行质量体系的加（扣）分指标主要包括（）
A.综合评价
B.违规经营
C.生产安全
D.其他违规违章行为及质量问题 -
多项选择题
对于服务规范的考核方法描述正确的是（）
A.上门揽收及时率达到90%得10分
B.速递查询答复及时率达到95%得5分
C.用户满意度在服务规范中占20分
D.代收货款邮件退回率低于25% 得20分 -
多项选择题
配送及时率的考核主要包括（）
A.一体化配送及时率
B.国际货代配送及时率
C.合同物流配送及时率
D.中邮快货配送及时率
