相关考题
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多项选择题
宾员在介绍房间时需介绍（）。
A.保险箱
B.mini吧
C.遥控器
D.窗帘的正确使用 -
单项选择题
礼宾员在取下后备箱行李时，首先应当（）。
A.与客人核对数量
B.立即引领客人进店
C.等候客人吩咐
D.站在原地等候客人吩咐 -
单项选择题
礼宾员介绍完房间后，不应当（）。
A.立刻离开
B.帮助客人摆放好行李
C.询问客人是否有其他需要
D.耐心回答客人的问题
