问答题
简答题
如何理解《北京市住宅物业服务标准》的基本规定？
【参考答案】
本标准中涉及的物业共用部分的维修养护为日常维修养护工作，不包括需要使用专项维修资金的维修、更新和改造工作。物业服务标准分......
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多项选择题
业主要求减收物业服务费用或要求返还多交的物业服务费用，合理的理由包括（）
A.物业服务企业提供的服务项目和质量与合同约定标准差距明显的
B.一层业主以未使用电梯为由要求不交电梯维修保养费用的
C.物业服务企业擅自扩大收费范围、提高收费标准、重复收费的
D.业主因自身原因未居住房屋的
E.物业服务企业未及时公示上一年度物业服务合同履行情况、物业服务项目收支情况的
