多项选择题
在提升酒店顾客体验的过程中，哪些细节通常容易被忽视但能有效提升满意度（）？
A.酒店公共区域的清洁度和维护
B.电梯和走廊的照明和安全性
C.客房内的小细节，如阅读灯和夜灯
D.餐厅的等位区舒适度
E.酒店周边的环境和设施
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相关考题
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多项选择题
酒店为了提升顾客的就餐体验，在餐厅运营方面通常会采取哪些措施（）？
A.提供多样化的菜品选择和菜单更新
B.优化餐厅布局和座位安排
C.加强餐厅服务人员的培训和专业素养
D.引入特色餐饮和主题餐厅
E.提供便捷的预订和支付方式 -
单项选择题
酒店安全管理中，哪个环节是预防火灾事故的关键（）？
A.定期消防演练
B.客房内提供保险箱
C.安装监控摄像头
D.员工健康检查 -
单项选择题
在提升酒店顾客忠诚度方面，哪种策略最为有效（）？
A.频繁更换客房装饰风格
B.提供个性化服务
C.降低客房价格
D.增加客房数量
