相关考题
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多项选择题
群体的形成和发展在于它具有一定的功能，包括（）。
A.创造更大的合力
B.完成组织的任务
C.进行有效的沟通
D.便于分散责任 -
多项选择题
对心理的本质叙述正确的是（）。
A.心理是心的机能
B.心理是客观现实的反映
C.心理是脑的机能
D.心理具有主观能动性和个体差异性 -
单项选择题
不属于前厅服务的内容有（）。
A.礼宾服务
B.投诉接待
C.卫生清洁
D.商务中心
