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单项选择题
在全面质量管理的基础工作中，能够帮助建立基本的秩序和准则的工作是（）。
A.质量责任制
B.计量改进
C.标准化工作
D.质量信息工作 -
单项选择题
全面质量管理的特点“三全一多”是指（）。
A.全部门、全过程、全检验、多分析
B.全公司、全工序、全范围、多统计
C.全员、全过程、全范围、多方法 -
单项选择题
质量体系通用性文件，按层次从高到低排序是（）。
A.质量手册-程序文件-作业指导书-记录
B.记录-作业指导书-程序文件-质量手册
C.质量手册-作业指导书-程序文件-记录
D.记录-作业指导书-质量手册-程序文件
