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单项选择题
八项质量管理基本原则的第一条项原则是（）。
A.领导作用
B.全员参与
C.持续改进
D.以顾客为关注焦点
E.与供方互利的关系 -
单项选择题
在全面质量管理的基础工作中，能够帮助建立基本的秩序和准则的工作是（）。
A.质量责任制
B.计量改进
C.标准化工作
D.质量信息工作 -
单项选择题
全面质量管理的特点“三全一多”是指（）。
A.全部门、全过程、全检验、多分析
B.全公司、全工序、全范围、多统计
C.全员、全过程、全范围、多方法
