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多项选择题
适合面对客户拒绝处理小技巧？（）
A.不要希望能解决客户所有问题，只要解决最关键问题
B.面对拒绝，内心不爽，与客户对骂
C.不要吝啬您的赞美
D.要引导客户，不要被牵着鼻子走，只是—味防守
