相关考题
-
多项选择题
一般来说，服务质量特性可分为（）
A.可靠性
B.响应性
C.保证性
D.移情性
E.舒适性 -
多项选择题
硬件质量特性的内在特性有（）
A.结构
B.气味
C.性能
D.精度
E.色泽 -
多项选择题
关于六西格玛管理特征的说法，正确的有（）
A.六西格玛管理以顾客为关注中心
B.六西格玛管理依据管理和事实，使管理成为量化的科学
C.六西格玛管理追求完美，不容忍失误
D.六西格玛管理强调骨干队伍的建设，以项目为基本单元进行运作
E.六西格玛管理聚集于流程的改进
