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单项选择题
领导者为防止“受挫――回归”现象的发生，应特别注重下属（）需要的满足。
A.较高层次
B.较低层次
C.所有层次
D.基本层次 -
单项选择题
存在于一切组织中的非正式组织是（）在霍桑实验中发现的，这开创了人际关系的先河。
A.梅奥
B.塞利士
C.马斯洛
D.奥尔德弗 -
单项选择题
利用某种有效手段或方法调动人的积极性的过程是（）。
A.动机
B.强化
C.激励
D.反馈
