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单项选择题
沟通各方提供可观察的情绪或情感表达，这是哪种沟通的特点或优势？（）
A.文字沟通
B.非语言沟通
C.口头沟通
D.书面沟通 -
单项选择题
沟通是一个（）
A.信息传达的过程
B.信息筛选的过程
C.信息反馈的过程
D.信息传送与反馈的循环过程 -
单项选择题
对个人、人群或现象进行调查的术语总称可采用多种技术，包括质和量两种方法的是（）
A.比较研究法
B.行动研究法
C.案例研究法
D.叙事研究法
