单项选择题
以下哪种情况需要使用口头沟通（）
A.向上级提交书面报告
B.在会议上分享心得体会
C.向同事发送电子邮件，告知工作安排
D.跟客户通过电话洽谈合作事宜
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单项选择题
在沟通中，哪一种方式最容易引起对方的反感（）
A.尊重对方
B.指责对方
C.倾听对方
D.赞美对方 -
单项选择题
以下哪种情况不适合使用电子邮件进行沟通（）
A.发送通知
B.安排会议
C.道歉
D.表达爱意 -
单项选择题
在面对面沟通中，哪种姿势表示倾听和关注（）
A.双手交叉在胸前
B.身体微微前倾
C.眼神游离
D.翘起二郎腿
