相关考题
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多项选择题
下列属于商务活动中面谈的要求的是（）。
A.把握相关原则
B.有目的性与计划性，遵从相关程序
C.运用各种技巧
D.注意各方面礼仪 -
多项选择题
以下带有命令式或不耐烦口气的语句是（）
A.我告诉你什么来着？
B.你别再问了！
C.我只能这样，没办法了！
D.你错了，不是这样的！ -
多项选择题
在电话礼仪中关于声音的控制有（）。
A.音量
B.语速
C.呼吸
D.发音
