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管理流程设计与流程再造
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产品和服务与客户的流程关系是:()。
A.垂直的
B.立体的
C.三维的
D.水平的
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单项选择题
在传统的理解中,流程就是:()。
A.工作的“目标”
B.工作的“关键”
C.工作的“任务”
D.工作的“程序”
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