单项选择题
受理人员需将申请资格人提交的申请文件按顺序整理，下列说法正确的是（）
A.保全作业申请书-保险合同-各类身份证明复印件-其他资料
B.保险合同-保全作业申请书-各类身份证明复印件-其他资料
C.各类身份证明复印件-保全作业申请书-保险合同-其他资料
D.保全作业申请书-各类身份证明复印件-保险合同-其他资料
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单项选择题
被保险人监护人代被保险人办理领取业务时，如果客户因合理客观原因确实暂无法办理户籍登记，且保单投保人与被保险人之间为法定监护关系的，需哪些部门签批（）
A.中支风控部门与相关部门会签
B.分公司风控部门与相关部门会签
C.中支风控部门与渠道部门会签
D.分公司风控部门与渠道部门会签 -
单项选择题
因投诉导致的协议退保业务，以下哪项不属于系统内可录入的退保原因（）
A.服务不理想
B.急需用钱
C.业务员告知不实
D.其它 -
单项选择题
保单冻结后系统支持进行以下哪项处理（）
A.退保、减保、协议退保、公司解约、投连退保
B.年金满期金给付、客户账户领取、账户注销、账户部分领取
C.投保人变更、客户层/保单层客户重要资料变更、受益人变更
D.续期交费
